Vous souhaitez lui offrir de l’équipement motard (casque, blouson, pantalon, bottes..) pour Noël, mais vous avez un doute sur la taille ou sur la couleur?
Pas de panique ! Pour tout achat passé entre le 12 et le 25 décembre,
La Bécanerie vous offre la possibilité d’échanger vos produits jusqu’au 14 janvier inclus !
Faites vos cadeaux en toute sérénité !
Retour et échange
Pour tout achat de produit équipements motard (casque, blouson, pantalon, bottes.. ) entre le 12 et le 25 décembre 2023 peuvent faire l'objet d'un retour jusqu’au 14 janvier 2024 (sous réserve que les conditions suivantes soient respectées :
Tous les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine en parfait état
Les équipements (casques, blousons etc…) n'ont pas été portés, ni salis et possèdent toujours leurs étiquettes.
Comment retourner mon colis?
Pour organiser votre retour, merci de contacter en amont nos équipes afin d'étudier ensemble les conditions de retour. Si vous souhaitez nous retourner des pièces pour non-compatibilité ou pour défaut, merci de nous joindre à votre demande par mail les photos de la pièce reçue mais également les photos de votre pièce d'origine. Ces photos nous permettront de comprendre la situation pour vous apporter une solution au plus vite.
- Pour vous aider à trouver la bonne taille de votre équipement pilote, votre retour est gratuit*.
- Pour cela, veillez simplement à respecter les conditions suivantes :
- Article non porté dans les conditions d’usage.
- Présentant ses étiquettes d’origine.
- Complet.
- Ne présentant aucune trace.
Afin de recevoir votre bon de retour, merci de contacter nos équipes sous un délai maximum de 15 jours. Votre retour sera pris en charge par La Bécanerie.
*Offre limitée à un retour par article ou par commande, à destination des clients résidant en France métropolitaine, hors Corse. Les équipements à taille unique ainsi que les pièces et accessoires pour le véhicule sont exclus de cette offre de retour gratuit.
**Sans cette prise de contact, aucune validation de retour ne pourra vous être communiquée.
Le colis doit être envoyé à l’adresse suivante:
La Bécanerie
265 rue du Grand Gigognan – ZI Courtine
84000 Avignon
Dès réception de votre colis, notre SAV se chargera de vous recontacter.